Lo que debes saber para trabajar en Insurtech

La pandemia por COVID-19 impactó directamente el mundo laboral a nivel global. Si bien es cierto, aunque muchas de las consecuencias fueron poco favorables para las personas, la “nueva normalidad” orilló a que modelos de negocio y modalidades de trabajo emergentes se posicionaran y se establecieran en el mercado.nn nnEn la industria de los seguros, las Insurtech han experimentado un crecimiento considerable, en gran medida como resultado de las nuevas tecnologías y los hábitos en la compra  y gestión de productos y servicios. nn nnNaturalmente, la demanda por parte de los consumidores supone un incremento en la oferta; lo que se traduce en que las empresas digitales de seguros aumenten su plantilla de colaboradores con perfiles cada vez más específicos.nn nnEn este blog, de la mano de Rastreator.mx, te contaremos los beneficios de trabajar en una Insurtech, así como las características principales que el sector necesita en los colaboradores.nn n

¿Por qué trabajar en Insurtech?

n nnEl contexto actual en el mundo nos ha dejado más que claro que estamos expuestos a riesgos latentes en cualquier momento. Elizabeth Prado, Content Specialist de Rastreator, comenta que a pesar de la baja penetración de los seguros en el país, la tendencia con las nuevas generaciones ha sido el acercamiento a los seguros a través de las Insurtech, de una manera digital y amigable.nn nnHoy en día, las Insurtech están tomando mucha fuerza al punto que otros partners en la industria que anteriormente operaban de forma 100% tradicional, ya están migrando parte de sus procesos a lo digital. Debido a esta colaboración e innovación en la cadena de valor de los seguros, se están creando nuevas oportunidades de crecimiento, emprendimiento y desarrollo profesional, para generaciones que entienden las necesidades actuales del consumidor digital.nn nnLa forma en que una Insurtech desarrolla sus actividades en el día a día es muy diferente al modelo de la mayoría de empresas tradicionales en el sector. Dentro de las características más importantes podemos encontrar las siguientes:nn n

Cultura organizacional

nLa cultura organizacional se refiere a las normas y valores por los que se rige una empresa. En las Insurtech se apuesta por nuevos modelos organizacionales que se ajusten al modelo de negocio y volumen del equipo de trabajo.nn nnEn Rastreator consideran a cada persona como un “proyecto único” y alientan a sus colaboradores a ser cada vez mejor y amar lo que hacen.nn n

“Somos una empresa con una cultura organizacional enfocada en la meritocracia, a la innovación, siempre basados en la igualdad, diversidad y respeto” Elizabeth Prado, Rastreator

n nnLa comunicación multidireccional y horizontal son características que definen a esta Insurtech, “la opinión de cada uno de los que formamos Rastreator, es de todos  y para todos, y es respetable”, expresa la Content Specialist.nn n

Innovación y creatividad

nLas personas que colaboran en Insurtech están en constante relación con nuevas herramientas y soluciones tecnológicas que permitan agregar valor al cliente.nn nnEs por ello que los colaboradores de las startups desarrollan la habilidad de “crear para trascender”, pues el objetivo constante es estar a la vanguardia en ideas disruptivas que beneficien al mercado asegurador.nn n

“Buscamos mentes creativas y que les guste siempre ir un paso adelante, superarse a sí mismos y que quieran trabajar en un ambiente divertido, lleno de retos y desafíos” Elizabeth Prado, Rastreator

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Flexibilidad laboral

nQuizá una de las características que mejor identifican a las Insurtech y startups en general es la flexibilidad que ofrecen a los colaboradores tanto en horarios laborales como en modalidades de trabajo.nn nnUno de los ajustes que se implementaron en la pandemia fue el home office o teletrabajo, lo que supone muchas ventajas pero principalmente apuesta por el trabajo de calidad más que de cantidad, es decir, los equipos de trabajo deben prestar especial atención en la productividad y eficiencia al realizar sus actividades.nn n

Crecimiento profesional

nEs cierto que muchas organizaciones tienen planes de carrera bien definidos, la ventaja que ofrecen las Insurtech y startups es menor tiempo para alcanzar esos objetivos.nn nnAl formar parte de este entorno, las personas tienen la oportunidad de aprender y dominar habilidades que cada vez son más necesarias en la economía digital.nn n

¿Cuáles son los perfiles más solicitados en Insurtech?

n nnLas nuevas modalidades de trabajo requieren nuevos perfiles profesionales que se adapten a las necesidades del mercado.nn nnVanesa Gaitán, HR Manager de 123Seguro, comentó para iProUP que los perfiles más buscados por las Insurtechs en Latam son los relacionados al área de IT, como: Software Engineer, Data & Analytics, quality Engineer; así como los perfiles enfocados en atención y servicio al cliente. nn nnEn el organigrama de Rastreator se cuenta con tres áreas principales: n

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1. Operaciones

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2. Marketing Digital

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3. Contenido

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n nnElizabeth explica que los perfiles profesionales que a ellos les funcionan incluyen ingenieros, diseñadores, comunicólogos, administradores, entre otros. “Sin importar la formación profesional, estamos convencidos de que en Rastreator podemos aprender y reaprender todo. Así que constantemente estamos buscando personas que estén dispuestas a innovar y proponer cosas nuevas que nos ayuden a mejorar”, explica.nn n

“Al ser una empresa que opera en el sector digital, también buscamos perfiles que estén familiarizados con los procesos digitales, es uno de los hard skills que deben tener las personas que quieran integrarse a Rastreator”. Elizabeth Prado, Rastreator

n nnEs importante señalar que Rastreator es un marketplace o comparador de seguros y entra en la categoría de distribuidor. Por lo tanto, es posible que los perfiles profesionales que soliciten Insurtechs Habilitadoras o Full Stack no sean exactamente los mismos, en cuanto las operaciones están enfocadas a otros fines en la cadena de valor de los seguros.nn n

¡Apuesta por Insurtech!

n nnLas industrias están evolucionando hacia lo digital y el sector asegurador no es una excepción.nn nnLas Insurtech no solo proponen modelos de negocio que mejoren la experiencia de los consumidores a través de la tecnología; sino que adicionalmente, de manera interna, buscan a los mejores profesionistas que estén dispuestos a llevar a cabo el impulso en la penetración de los seguros en México y el mundo.nn n

“Me siento afortunada de ser parte del equipo de Rastreator; ya que, en mi experiencia he mejorado y desarrollado no solo las capacidades profesionales, sino también las personales. Soy fanática del “fit cultural” donde se fomente un ambiente laboral sano; un trabajo siempre respetuoso y que anteponga los valores que otorgan a las personas oportunidades para ser escuchados y valorados” Diana Lozada, Customer Service Representative de Rastreator

nSi estás interesado en conocer la oferta laboral en el sector Insurtech, te invitamos a que visites nuestro sitio web y redes sociales donde publicamos y compartimos vacantes de nuestros miembros asociados y partners en la industria de seguros.